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发布时间:2018-06-05 20:28:10 浏览次数:
在线服务模式:
1、  客户提出要求,我公 司安排业务人员在一个小时内与客户对接,了解客户的使用需求,客户 货架使用场地的详细数据。
2、  一个工作日内,为客 户量身定做一套合理节约的设计方案,待客户确认后报价。
3、  根据 客户的意见对方案进行修改或调整,确定订单。
4、  订单确认后,公司安排生产。根据数量规格的不同,在2—30个工 作日内为客户交付合格的产品。
5、  派出 安装队伍进行货架安装调试,完毕后,请客户验收确认后,填写意见书。订单完成。
6、  合同完成,公司 进入售后维护阶段。

维护检查条款:
1、  检查 货架的使用情况及折旧情况;
2、  检查立柱、横梁是否变形、有无损坏;
3、  检查安全销是否完整,整体 安全系数是否下降;
4、  检查膨胀螺栓、护脚 和其它设施是否需要更换;
5、  检查 人员认真填写检查报告,并留一份交于客户。

项目管理流程:
1、  本公 司实行项目管理制度,每个 客户由专人负责提供服务,项目 负责人负责协调客户与公司质检的事宜,并负 责协调公司各部门为客户提供服务。切实 贯彻执行本公司的规章制度,达到所要求的生产、安装质量。
2、  专人负责,每个 部门负责人对项目负责人负责,项目 负责人对客户负责。
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